quarta-feira, 15 de outubro de 2008

O Super especial

Em outubro de 2004 o Supermercado Festval de Curitiba recebeu um prêmio da FGV pelo trabalho de inclusão de portadores de deficiência na sociedade. Essa é uma pequena rede de supermercados de Curitiba que tem como característica o bom atendimento e a qualidade nos produtos e serviços que presta. Graças a deus tenho uma loja do Festival para ir próximo da minha casa, falo isso por que toda vez que preciso comprar algo no mercado vou tranquilo por saber que não vou perder um tempo preciso na fila.
O Festival é, na minha opinião, uma prova de que deficiente é quem não se esforça para superar seu limites. Isso por que mesmo sendo uma rede com apenas umas 5 lojas sempre tem caixas disponíveis, empacotadores dispostos e funcionários cordiais. Prova que para atender bem o cliente não é necessário um grande orçamento ou verbas internacionais.

Se todos os mercados fossem assim não seria necessário ter mercado 24h.

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